Política de Calidad
En el actual marco de la Unión Europea, dentro del cual la sociedad demanda mayor calidad en los productos alimentarios, y denuncia la falta de calidad de los mismos.
BIOCONTROL CANARIAS, S. L. tiene como principal misión:
Asesorar a nuestros clientes eficazmente en la detección de los potenciales peligros, para garantizar la higiene de sus alimentos y su seguridad. Para ello nos aseguramos el cumplimiento de los requisitos del cliente y la satisfacción de sus expectativas siendo éstos los principios estratégicos de esta organización, con una clara vocación de alcanzar el máximo nivel de Calidad en las actividades que desarrollamos.
Esto lo conseguimos asumiendo los siguientes principios:
- vLa Dirección es responsable de impulsar la implantación del Sistema de Gestión de Calidad, dotando a la empresa de los recursos necesarios para su correcto funcionamiento y la mejora continua de la eficacia del sistema.
- vExiste el compromiso por parte de Direcciócon la buena práctica profesional y con la calidad de sus ensayos durante el servicio que Biocontrol presta a sus clientes
- vLas necesidades y expectativas de los clientes, son el principal criterio para establecer productos y servicios de la más alta Calidad, disponiendo de un método documentado para considerar y cuantificar, en la medida de lo posible, el grado de satisfacción de los clientes.
- vLa Calidad final del servicio prestado al cliente es el resultado de las acciones planificadas y sistemáticas de prevención, detección, corrección y mejora continua durante todo el ciclo.
- vLos requisitos de la Calidad y exigencias contractuales deben ser traducidos de forma efectiva a los proveedores / colaboradores de forma completa y oportuna.
- vLa aplicación de esta Política exige la integración activa de todo el equipo humano de la empresa. Para conseguirlo, la Dirección considera prioritarias la motivación y la formación para la Calidad.
- vLos ensayos de laboratorio siempre se efectúan de acuerdo con los métodos establecidos los requisitos legales y los requisitos de los clientes.
- vTodo el personal relacionado con las actividades de ensayo dentro del laboratoriola documentación de la calidad y se han implementado las políticas y los procedimientos en su trabajo.
La filosofía del APPCC implica la mejora continua, por lo tanto, y de la misma manera BIOCONTROL CANARIAS, S. L. aplica dicha filosofía a su propia gestión mediante el establecimiento de un sistema de gestión de calidad ISO 9001 e ISO 17025 que nos lleva a mejorar continuamente el rendimiento global de la empresa e individual del personal en todos los servicios que ofrecemos (laboratorio, formación, auditorías,…).
Esta Política sirve de marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de Calidad y está implantada, mantenida al día, revisada y comunicada a todos los empleados.
“El éxito de BIOCONTROL CANARIAS, S.L., se basa en lograr que los productos de nuestros clientes lleguen a los consumidores en condiciones de máxima calidad y seguridad”